Sistemas de Medición y Evaluación

Sistemas de Medición y Evaluación del Impacto de la Capacitación en los empleados y en la organización.

Evaluación del Nivel 1: Reacción

Nivel 2: Aprendizaje

Nivel 3: Transferencia o Aplicación

Nivel 4: Impacto

Nivel 5: Cálculo del ROI (Retorno de Inversión).